Schritte zur Behebung von Problemen
Bevor du den Support kontaktierst, probiere bitte die folgenden Schritte aus:
- Starte das Spiel neu – schließe es vollständig und öffne es erneut.
- Prüfe deine Internetverbindung (WLAN, 3G, 4G oder 5G).
- Aktualisiere die App – suche im App Store oder bei Google Play nach einer neuen Version.
- Starte dein Gerät neu, um vorübergehende Probleme zu beheben.
- Leere den Cache (nur Android) – gehe zu Geräteeinstellungen → Apps → Erudite → Cache leeren.
Wenn das Problem nach diesen Schritten weiterhin besteht, kontaktiere bitte den Support über das In-Game-Menü.